Hoe je als retailer de stille maanden doorkomt: 6 tips voor een sterke start van 2026

Het einde van het jaar nadert en dat betekent voor veel retailers nog één keer pieken. Maar wat tijdens die rustige maanden na de feestdrukte? Terwijl je klanten even op adem komen, krijg jij als retailer misschien te maken met retours, dalende verkoop en te grote voorraden.

Toch hoeft die trage periode geen domper te zijn. Met de juiste voorbereiding kan je die weken benutten om sterker aan 2026 te beginnen: met meer verkopen en hogere klantbetrokkenheid! Ontdek onze 6 tips voor een frisse start van het nieuwe jaar.

Het moment na de feestdagen is ideaal om opnieuw contact te leggen met klanten. Zij ontvingen cadeaus, kochten bij jou of ontdekten je assortiment tijdens hun zoektocht naar geschenken.

Speel daarop in met sterke e-mailflows:

• heractiveer nieuwe klanten die tijdens de feestperiode voor het eerst kochten

• inspireer via bestsellers die opnieuw op voorraad zijn

• maak segmenten op basis van aankoopgedrag

• toon relevante aanvullingen op hun recente aankopen

Wil je meer weten over e-mailmarketing? Tijdens de Trademart Retail Happening van januari 2025 deelde e-mailexpert Jasper Van Laethem interessante inzichten over hoe je met slimme e-mailmarketing je zaak kan laten groeien.

Upselling en cross-selling helpen je om meer uit elke transactie te halen, zonder dat je extra bezoekers nodig hebt. Werk met combinaties die logisch aanvoelen voor jouw klanten, zoals producten die elkaar versterken, bij elkaar passen of samen een volledig plaatje vormen. Bundels en sets zijn daarbij ideaal: ze verhogen de waarde van de aankoop en helpen klanten sneller kiezen.

Daarbij kan je ook inzetten op speciale voordelen, zonder dat je marges onder druk staan. Bijvoorbeeld:

• voordeelprijzen voor bundels

• een extra product bij aankoop van meerdere stuks

• tijdelijke setaanbiedingen rond een thema of collectie

De rustige maanden zijn ideaal om je assortiment te evalueren en vooruit te plannen. Welke producten verkochten goed? Welke minder? Wat zijn belangrijke seizoenspieken en evenementen in 2026 waarop je wilt inspelen?

Die informatie neem je best mee bij het inkopen. Door je inkoopmomenten slim in te plannen, speel je snel in op nieuwe trends, ben je voorbereid op het koopgedrag van je klanten en houd je grip op je voorraad.

Bij Trademart vind je maandelijks inkoopevents per departement waar meer dan 500 exposanten hun nieuwste collecties presenteren. Gebruik onze inkoopevents om:

• de nieuwste trends en collecties te ontdekken

• verschillende merken met elkaar te vergelijken

• je aanbod af te stemmen op wat effectief verkoopt

• vragen te stellen en advies te krijgen van onze exposanten

Wil je je planning al klaarzetten voor het nieuwe jaar? Bekijk alle inkoopmomenten van 2026 die je écht niet mag missen.

Hoewel steeds meer Belgen online shoppen, blijft de fysieke winkel voor veel klanten een plek waar ze willen ontdekken, voelen, proberen en persoonlijk advies krijgen. De rustige periode na de feestdagen geeft je de kans om je winkelbeleving te versterken.

Denk aan:

• je winkel herinrichten volgens een nieuw seizoen of thema

• inspiratiehoeken creëren

• kleine events zoals stylingmomenten, demonstraties of workshops

• een preview van nieuwe collecties, exclusief voor vaste klanten

Heb je een webshop? Dan is dit het moment om die onder de loep nemen:

• optimaliseer productpagina’s en laadtijden

• verhoog vertrouwen met reviews en een duidelijk verzend- en retourbeleid

• test je check-out proces en optimaliseer waar nodig

Lees ook onze 5 tips voor een betrouwbare webshop.